Komisi I DPRD Cimahi Dorong Transparansi dan Digitalisasi Pelayanan Publik
Cimahi,Sabtu(20/12/2025)
Dalam sebuah sesi bincang-bincang di radio baru-baru ini, Anggota Komisi I DPRD Kota Cimahi, Drs. Tatang Somantri, menekankan pentingnya transparansi dan peningkatan kualitas pelayanan publik bagi seluruh warga Cimahi. Sebagai mitra kerja dari dinas-dinas strategis seperti Disdukcapil dan Satpol PP, Komisi I terus melakukan pengawasan ketat terhadap kinerja Organisasi Perangkat Daerah (OPD) melalui evaluasi rutin setiap triwulan.
Langkah ini dilakukan untuk memastikan bahwa penyerapan anggaran tepat sasaran dan setiap hambatan dalam pelayanan, seperti keterlambatan administrasi, dapat segera dicarikan solusinya demi kenyamanan masyarakat.
Terkait adaptasi teknologi, Tatang mendorong masyarakat untuk mulai beralih menggunakan layanan digital dalam pengurusan dokumen kependudukan seperti KTP dan KK guna memangkas antrean. Bagi warga yang masih mengalami kesulitan atau gagap teknologi, ia menyarankan agar tidak ragu meminta bimbingan langsung dari petugas di tingkat kelurahan.
Selain itu, ia menjelaskan bahwa kendala teknis seperti kekosongan blanko seringkali menjadi penyebab utama keterlambatan pencetakan dokumen, sehingga koordinasi yang lebih baik dengan pemerintah pusat terus diupayakan agar stok tetap tersedia bagi kebutuhan warga.
Sebagai wakil rakyat yang baru dilantik untuk periode 2024-2029, Tatang menegaskan komitmennya untuk selalu terbuka dalam menerima aspirasi melalui kegiatan reses maupun pertemuan langsung di daerah pemilihan. Ia berjanji akan memprioritaskan bantuan bagi kelompok rentan, termasuk penyandang disabilitas dan warga kurang mampu, agar mereka mendapatkan akses pelayanan kesehatan dan sosial yang layak.
Masyarakat diharapkan proaktif dalam menyampaikan masukan dan keluhan demi terciptanya tata kelola pemerintahan Kota Cimahi yang lebih transparan dan berpihak pada kepentingan umum.
Nani P.
